Акт на возврат товара от покупателя в розничной торговле

Документы при возврате товара: правила документального оформления

Во время работы каждого магазина розничной либо оптовой торговли бывали случаи, когда покупатель требовал возврата товара из-за различных причин: покупка не подходит по размеру/цвету/материалу, она плохого качества либо просто не нравится.

Данные ситуации должны чётко регламентироваться внутренними правилами работы, составленными на основании главы 30 ГК РФ «Купля-Продажа», ФЗ РФ №2300-1 «О защите прав потребителей», а также другими Федеральными Законами, касающимися государственного вмешательства в торговую деятельность и разрешения споров.

Бухгалтерская отчетность: основные требования.

Товар качественный

Вы нашли подарок племяннику, но он ему не понравился, и поэтому хотите сделать возврат/замену? В данном случае необходимо определить, указан ли приобретённый товар в перечне №55, утверждённом в постановлении Правительства РФ от 19 января 1998 г. Этот документ ограничивает перечень возвращаемых товаров без технических дефектов и включает в себя:

  • изделия с включением дорогих металлов;
  • автомобили и мототранспорт;
  • Несколько лет назад был расширен список технически сложных товаров. В него были включены разработки, появившиеся в обиходе в последнее десятилетие. То есть смартфоны, цифровые фотоаппараты, планшеты и т.д.

  • Если недостаток обнаружен позднее, требуется сдать товар в ремонт и требовать возврата денег либо замены по истечению 45 суток (если продавец так и не произвёл починку за это время либо неисправность снова появляется после каждого ремонта).
  • Если товара нет в данном списке, у вас есть право возврата в течение двух лет либо в течение гарантийного срока, если он превышает данный срок.
  • В случае, когда одноимённого товара нет в наличии, либо покупатель требует возврата денег, составляется соответствующее заявление на возврат, подписываемое с двух сторон.
  • Данный документ должен быть подписан представителем продавца. В противном случае направляется в Суд либо Роспотребнадзор.

  • Возврат в один из последующих дней в сроки, указанные выше;
  • В первом случае составляется Акт о приёме чека и товара, после чего покупателю возвращаются денежные средства.

    Во втором варианте развития событий деньги возвращаются из основной кассы компании-продавца на основании заявления покупателя и расходного кассового ордера, в которых указываются основные паспортные данные покупателя и возвращаемая сумма.

    Помощь государства малому бизнесу: программы.

    Какие документы для оформления пенсии по старости понадобятся сотруднику?

    Как производится нормативное регулирование бухгалтерской отчетности в России?

    Когда закон позволяет вернуть товар?

    Согласно упомянутому выше закону о правах потребителей, покупатель имеет возможность вернуть товар, даже если он высокого качества и его характеристики соответствуют заявленным.

  • средства личной гигиены;
  • технически сложные товары;
  • и т.д.
    • не утратил своих свойств и товарного вида.
    • Товар ненадлежащего качества

        Документы, оформляемые при возврате

        1. наименования покупки;
        2. номера предъявленного чека;
        3. Акт подписывается в двух экземплярах, один из которых отдаётся покупателю, а другой прикладывается к товарному отчёту и остаётся у продавца.
        4. Возврат был произведён в день покупки.
        5. Как составляется бух. отчетность? Технология.

          НДС при возврате товара

          Так как покупатель как физическое лицо не является плательщиком НДС, при возврате товара выданные денежные средства и полученную товарно-материальную ценность отражают в книге покупок продавца с приложением необходимых документов (Актов о возврате товара). Подробнее об учете товара при возврате рассказано в этом видео:

          Бланки строгой отчетности – что к ним относится: перечень первичных документов в бюджетных учреждениях

          Поэтому, необходимо отдельно рассматривать условия возврата качественных и не самых качественных товаров. Ведь они сильно отличаются друг от друга и регламентируются разными нормативными актами.

          Лучшие франшизы детских садов в России.

        6. лекарственные препараты;
        7. парфюмерию;
        8. Если ваша покупка есть в Перечне №55, вернуть её нельзя (кроме как по согласию самого продавца). Если нет – возврат возможен в течение 14 дней, в случае, когда покупка была произведена в магазине, и в течение 7 дней, если это был заказ из интернет-магазина. Причём, должны быть выполнены следующие условия:

        9. товар не находился в использовании;
        10. имеется кассовый чек (не критичное, но желательное условие, так как в случае его утери покупателю придётся доказывать, что товар был куплен именно в данном магазине);
        11. Таким образом, непродовольственную покупку можно обменять, даже если с ней всё хорошо. Необходимо только сделать это в установленный срок и предъявить товарный чек.

          В данном случае необходимо определить, есть ли ваше приобретение в списке технически сложных товаров, утверждённом постановлением Правительства РФ от 10 ноября 2011 года:

        12. Если материальная ценность указана в списке, произвести возврат можно только в течение 15 дней.
        13. Необходимо, также, помнить, что продавец не вправе отказать в возврате товара, ссылаясь на испорченную упаковку, если без её вскрытия нельзя было оценить технические характеристики товара и выявить имеющийся дефект.

          Если продавец добровольно согласился вернуть товар, процесс возврата должен проходить следующим образом:

        14. Лицо, имеющее право подписи (руководитель магазина либо его заместитель) подписывает чек либо принимает другие доказательства покупки (гарантийные талоны, дополнительные выданные документы).
        15. Представитель магазина составляет в свободной форме акт возврата товара, с указанием:
          • её стоимости;
          • даты приёма и объявленной причины возврата;
          • В течение 10 дней продавец возвращает денежные средства в безналичной либо наличной форме.
          • Если же покупателю отказано в возврате товара без веских причин, необходимо составить претензию, в которой указывается наименование товара, дата покупки, обнаруженные недостатки и требование о возврате денег.

            Что же касается документального оформления со стороны продавца – тут различают два варианта:

            А кассир-операционист составляет Акт о возврате ДС по форме №КМ-3, который подписывается руководителем и прикладывается к приходно-кассовому ордеру. Затем сдаётся в бухгалтерию, где общая выручка за день уменьшается на сумму, указанную в Акте.

            Общая налоговая база, учитываемая при уплате НДС, уменьшается ровно на ту сумму, которая была получена при реализации товара, и никаких издержек компания-продавец не несёт (относительно налогов).

            А на этом всё! Изучайте законы и руководствуйтесь ими при решении спорных ситуаций!

            Как зарегистрировать ИП в пенсионном фонде в качестве работодателя: постановка на учет

            Как в 1С 8.3 сделать возврат товаров от покупателя

            Покупатель в некоторых случаях может вернуть товар продавцу. Причины могут быть разными – плохое качество, несоответствие договорным характеристикам и т.д. Порядок возврата с 2020 года изменился. В программе 1С 8.3 Бухгалтерия возврат оформляют специальной операцией. Далее читайте поэтапную инструкцию как это сделать.

            Возврат товаров с 1 января 2020 года оформляют корректировочным счетом-фактурой. Этот документ делает продавец, он принимает к вычету НДС по возвращенным товарам на основании корректировочного счета-фактуры, она войдет в книгу покупок продавца датой возврата. В бухгалтерском учете у продавца в 1С 8.3 проводки по возврату такие:

            В каком документе 1С 8.3 формируются проводки

            62 «Расчеты с покупателями и заказчиками»

            Сторно списания себестоимости

            Сторно НДС, начисленного при реализации

            19.09 » НДС по уменьшению стоимости реализации»

            НДС, начисленный при реализации, принят к вычету

            В корректировочном счете-фактуре указывают показатели до изменения и после изменения. При полном возврате всей партии товаров строка «после изменения» (1) оставляют пустой, как в этом примере:

            В розничной торговле свои правила по возврату товаров и другой документооборот. В программе 1С 8.3 Бухгалтерия предусмотрены различные процедуры для разных видов возвратов. Далее читайте поэтапную инструкцию, как сделать возврат товара от покупателя в 1С 8.3.

            Быстрый перенос бухгалтерии в БухСофт

            Оформите возврат товаров от контрагента

            Возврат товара от покупателя в 1С 8.3 правильно создавать на основе документа, в котором прошла продажа товара. Зайдите в раздел «Продажи» (1) и кликните на ссылку «Реализация (акты, накладные)» (2). Откроется окно с операциями продаж.

            В окне реализаций найдите продажу (3), в которой прошла реализация возвращенного товара. Откройте его, кликнув два раза мышкой.

            В открывшейся реализации нажмите кнопку «Создать на основании» (4) и выберете пункт «Корректировка реализации» (5). Откроется форма корректировки.

            В форме корректировки в строке «до изменения» (6) указаны данные из документа реализации. В строке «после изменения» введите количество товара, которое осталось у покупателя после возврата. Если покупатель вернул всю партию товара, то строка «после изменения» должна быть пустой (7). Для завершения операции нажмите кнопки «Записать» (8) и «Провести» (9). Чтобы посмотреть проводки нажмите кнопку «ДтКт» (10). Откроется окно проводок.

            В проводках видны сторнирующие записи:

          • Корректировка себестоимости товара (11);
          • Корректировка реализации (12);
          • Корректировка НДС (13).
          • В следующем шаге расскажем про оформление корректировочного счета-фактуры по возврату товара от покупателя.

            Сформируйте корректировочный счет-фактуру на возврат

            В окне корректировки нажмите кнопку «Выписать корректировочный счет-фактуру» (1). На месте кнопки появится запись с номером и датой корректировочного счета-фактуры.

            Чтобы распечатать счет-фактуру кликните по ссылке с реквизитами документа (2). Откроется его форма.

            В окне нажмите кнопку «Печать» (3) и выберете нужную форму — счет-фактуру (4) или УКД. Один экземпляр предоставьте покупателю, для него это будет основанием для корректировки НДС.

            В следующем шаге расскажем, как отразить в книге покупок возврат товара от покупателя в 1С 8.3.

            Оформите возврат товара от покупателя в книге покупок

            Чтобы в бухгалтерском учете у продавца сформировались проводки по возврату от покупателя в 1С 8.3 нужно сделать регламентную операцию по НДС «формирование записей книги покупок». Для этого зайдите в раздел «Отчеты» (1) и кликните на ссылку «Отчетность по НДС» (2). Откроется окно с регламентными операциями.

            В открывшемся окне укажите вашу организацию (3), период, в котором был возврат товара (4) и кликните на ссылку «Формирование записей книги покупок» (5). Откроется форма книги.

            Для формирования книги нажмите кнопку «Заполнить документ» (6). После этого она будет автоматически заполнена данными. Перейдите на вкладку «Уменьшение стоимости реализации» (7).

            Во вкладке вы увидите документы «Корректировка реализации» (8). Нажмите кнопку «ДтКт» (9), чтобы проверить бухгалтерские записи по возврату товара от покупателя в 1С 8.3. Откроется окно проводок.

            В окне проводок видна запись (10) по вычету НДС по возврату товара по дебету счета 68.02 и кредиту счета 19.09 на сумму НДС. Это означает, что операция по возврату товара в 1С прошла успешно и возврат товара в 1С 8.3 от покупателя будет правильно отражен в налоговых декларациях.

            Проверьте возврат товара в книге покупок

            В окне регламентных операций кликните на ссылку «Книга покупок» (1).

            В книге покупок возврат товаров должен быть отражен с кодом операции 01 (2). В поле №3 указаны реквизиты первичного документа (3), в поле №5 – корректировочного счета-фактуры (4). В поле №8 должна быть указана дата возврата товара (5). Проверка показала что возврат товаров в книге покупок сформирован верно.

            Как правильно оформить возврат товара от покупателя и выдачу наличных денег в розничной торговле?

            Порядок возврата товаров, приобретенных по договору розничной купли-продажи, определен Законом о защите прав потребителей .
            ———————————
            Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».
            При возврате товара в день покупки продавец составляет Акт о возврате денежных сумм покупателям по неиспользованным кассовым чекам (ф. N КМ-3 ). В акте указываются номер и сумма каждого чека. Акт составляется в одном экземпляре и вместе с погашенными чеками, наклеенными на лист бумаги, сдается в бухгалтерию. На сумму средств по возвращенным покупателями чекам уменьшается выручка кассы. Суммы, выплаченные по возвращенным чекам, заносятся в Журнал кассира-операциониста (ф. N КМ-4).
            ———————————
            Унифицированные формы первичной учетной документации по учету денежных расчетов с населением при осуществлении торговых операций с применением контрольно-кассовых машин, утвержденные Постановлением Госкомстата России от 25.12.1998 N 132.
            Возврат покупателем товара не в день покупки (после закрытия смены) оформляется в соответствии с Порядком ведения кассовых операций в РФ и Методическими рекомендациями по учету оформления операций приема, хранения и отпуска товаров в организациях торговли : возврат денег осуществляется из главной кассы организации на основании письменного заявления покупателя и предъявленного им кассового чека, подтверждающего факт покупки. Составляется расходно-кассовый ордер (ф. N КО-2) с указанием фамилии, имени, отчества покупателя и его паспортных данных или иного документа, удостоверяющего личность.
            ———————————
            Порядок ведения кассовых операций в Российской Федерации, утвержденный Письмом ЦБ РФ от 04.10.1993 N 18.
            Методические рекомендации по учету оформления операций приема, хранения и отпуска товаров в организациях торговли, утвержденные Письмом Комитета РФ по торговле от 10.07.1996 N 1-794/32-5.
            На возвращенный товар оформляется накладная в двух экземплярах, один экземпляр которой прилагается к товарному отчету, а другой вручается покупателю и является основанием для получения денежной суммы за сданный товар.
            В случае возврата товара продавцу нужно сторнировать все проводки, отражающие реализацию того товара, который вернули. Это нужно сделать в тот день, когда он принял претензию покупателя и подписал соответствующий акт.
            На основании перечисленных документов в регистрах бухгалтерского учета предприятия производятся соответствующие бухгалтерские записи:
            —————————————————T——T——¬
            ¦ Содержание операции ¦ Дебет¦Кредит¦
            +—————————————————+——+——+
            ¦Сумма денежных средств, уплаченная за принимаемые ¦ 76 ¦ 50 ¦
            ¦назад товары, возвращена покупателю ¦ ¦ ¦
            +—————————————————+——+——+
            ¦Сторно ¦ ¦ ¦
            ¦на сумму выручки от продажи в розницу ¦ 76 ¦90-1-1¦
            ¦возвращаемого товара ¦ ¦ ¦
            +—————————————————+——+——+
            ¦Сторно ¦ ¦ ¦
            ¦на сумму начисленного НДС по операциям реализации ¦ 90-3 ¦ 68-1 ¦
            ¦товаров в розницу, возвращаемых продавцу ¦ ¦ ¦
            +—————————————————+——+——+
            ¦Сторно ¦ ¦ ¦
            ¦на сумму стоимости товаров, проданных в розницу и ¦ 90-2 ¦ 41-1 ¦
            ¦возвращенных продавцу ¦ ¦ ¦
            L—————————————————+——+——-
            Р.А.Митрофанов
            Аудитор
            КГ «Аюдар»
            Подписано в печать
            15.04.2005
            «Актуальные вопросы бухгалтерского учета и налогообложения», 2005, N 9

            Возвращаем товар — без проблем. Специфика учета возврата

            Согласно Гражданскому кодексу РФ и Федеральному Закону «О защите прав потребителей» предусмотрен процесс возврата товара поставщику. В 484 статье оговорено, что в некоторых случаях у покупателя есть обоснованное право требовать замену товара или вовсе отказаться выполнять условия договора поставки.

            Торговый и складской учёт с функциями возврата товара.
            Попробуйте уже сегодня. Идеально для малого бизнеса!
            Попробовать бесплатно >>

            По каким причинам возникает необходимость возврата товара, какие документы необходимы для оформления этой операции, когда продавцу не следует принимать товар обратно, какие налоговые тонкости нужно учесть – эти моменты стоит знать каждому, кто работает в сфере торговли.

            Случаи, в которых допускается возврат товара поставщику

          • Если товар был передан в несоответствующей упаковке или таковая вовсе отсутствует. Покупатель имеет полное право требовать замены товара или же потребовать уплаченную сумму обратно, а от товара отказаться.
          • Если была осуществлена передача некомплектного товара. Покупатель вправе потребовать возврата денег или доукомплектовки товара.
          • Если товар ненадлежащего качества. Покупатель может вернуть деньги, либо заменить на аналогичный товар без дефектов.
          • Если были нарушены условия в отношении ассортимента товара. 468 ст. Гражданского кодекса показывает, что на основании договора купли-продажи при передаче продавцом товара в том ассортименте, который не соответствует договору, у покупателя есть право отказаться от оплаты и принятия товара (если товар был оплачен, требовать возврат денег).
          • Если были нарушены условия договора в отношении количества поставки, покупатель может требовать недостающее количество. Если же ответ будет отрицательным – отказаться от оплаты и вернуть товар.

          Необходимые действия и оформление документов при возврате товара

          Если при приеме товара были обнаружены какие-либо причины, могущие служить основанием для его возврата, должен быть составлен двухсторонний акт о недостатках товара (законодательством утверждена форма акта в случае расхождения по количеству или качеству при приеме товарно-материальных ценностей).

          Покупатель обязан известить поставщика о факте нарушения им определенных условий договора и вызвать его представителя для проведения комиссии. Подписывать акт должны представители обеих сторон; односторонне составление акта может происходить лишь в сознательном отсутствии поставщика. Именно этот документ (акт) может в дальнейшем служить основанием для предъявления иска. Наряду с оформлением акта может быть составлена претензия поставщику, которую можно оформлять в произвольной форме.

          Предъявляя претензии поставщику покупатель обязан указать недостатки товара или отсутствие комплектующих, указать дату поставки и номер договора, а также детальные данные о товаре (партия, цена, наименование и т.д.) Также указать дату составления акта и его номер.

          Если во время приема товара, покупателем был обнаружен брак, то учитывать товар нужно согласно дебету забалансового счета 002, который будет аннулирован после возвращение бракованного товара поставщику. Если бракованной была часть партии, то качественный товар, принимается к учету, по счету 41 «Товары»

          В отношении приема товара от покупателя действуют практически те же правила, установленные законодательством, что и в отношении возврата товара поставщику покупателем.

          В каких случаях продавец не обязан принимать товар обратно

          • Если срок возврата, оговоренный законодательством или в договоре купли-продажи, уже истек.
          • Если товар не имеет существенных недостатков, но был использован.
          • При проверке экспертами качества возвращаемого товара обнаружено стороннее вмешательство (вскрытие и т. д.).
          • Товар сломан, поцарапан.
          • Нет документа, который подтверждает факт покупки.
          • Упаковка повреждена, отсутствуют ярлыки на товаре.
          • Действия продавца в случае возврата товара

            Продавец при возврате товара должен:

          • принять возвращенный товар на учет;
          • внести соответствующие исправления на дату возврата товара в счета-фактуры (откорректировать по стоимости и количеству), заверить их подписью руководителя, печатью организации и указать дату внесенных изменений;

          желательно дополнительно указать в счете-фактуре стоимость и количество возвращенных товаров;

        16. передать покупателю исправленный счет-фактуру;
        17. обязательно должным образом зарегистрировать этот счет-фактуру в книге покупок в графе возвращенного товара.
        18. По возвращенному товару вычет по НДС проводится в период внесения соответствующих исправлений в счет-фактуру. Согласно первому пункту 172-й статьи НК РФ налоговые вычеты, предусмотренные законодательством, проводят только на основании счетов-фактур, которые выставляет продавец.

          Тонкости налогового учета при возврате товара

          Согласно законодательству, при возврате товара, принятого на учет, допустима обратная реализация.
          Может быть другая ситуация: покупатель принял товар, однако нереализованную часть решил вернуть продавцу. Тот, не желая терять постоянного покупателя, идет на этот шаг. В таком случае условия договора купли-продажи считаются выполненными.

          Если товар не был принят на учет покупателем, согласно пятому пункту 171 статьи НК РФ, сумма НДС, предъявленная покупателю продавцом и уже уплаченная в бюджет, подлежит вычету в случае возврата товара.

          Если ваш покупатель не является плательщиком НДС, самостоятельно исправьте выставленный счет-фактуру (поскольку от неплательщика НДС ничего подобного вы не получите). В счете-фактуре зачеркните данные обо всех отгруженных товарах данному покупателю и укажите данные о принятых товарах (то есть без учета возвращенных обратно). Все исправления необходимо заверить подписью и печатью руководителя, указать дату внесенных изменений.

          Обычно, чтобы выйти из ситуации с наименьшими потерями, продавцы предпочитают предложить покупателю решить ситуацию полюбовно. Если часть партии была с дефектом, можно заменить бракованный товар аналогичным качественным; если по какой-то причине повредилась упаковка — пересмотреть цену на товар, договориться о скидках; а при неполной комплектации – в максимально короткие сроки организовать доставку недостающих деталей.

          Автоматизация возврата товара в онлайн-программе Класс365

          Нередко в ходе довольно многоступенчатой операции возврата допускается огромное количество ошибок. Чтобы избежать неправильно заполненных документов стоит использовать онлайн-программу для автоматизации бизнеса Класс365. В ней любая торговая операция выполняется мгновенно и без единой ошибки, буквально в 2 клика.

          Многие предприниматели пренебрегают внедрением автоматизированной системы из-за потери времени на установку, обучение персонала, больших затрат. Однако современное онлайн-решение Класс365 дает возможность автоматизировать работу торговой организации всего за 15 минут. Все что нужно для начала работы — это регистрация и авторизация в личном аккаунте, ссылка на который придет пользователю на почту.

          В программе вы сможете автоматизировать не только процедуру возврата товара, но и реализацию, приход, списание, инвентаризацию и множество других не менее утомительных операций.

          Программа расчитана на комплексную автоматизацию бизнеса и вам не придется устанавливать для каждой задачи отдельный програмный продукт. В программе есть весь необходимый функционал для того, чтобы полноценно автоматизировать работу склада, интернет-магазина, торговый и финансовый учет, работу с клиентами.

          Кроме того, вы навсегда сможете забыть об ошибках в документах, ведь в программе реализована функция автоматической выписки с автоподстановкой данных и собраны самые актуальные формы учетных документов.

          Ведите бизнес легко и правильно! Начните работу с программой Класс365 уже сегодня абсолютно бесплатно!

          Видеообзор возможностей системы Класс365 для торгового учета

          Каков порядок документального оформления возврата бракованного товара поставщику, а также отражение в бухгалтерском учете данных операций?

          Рассмотрев вопрос, мы пришли к следующему выводу:

          Порядок документального оформления операций по возврату бракованного (некачественного) товара поставщику и отражение данных операций в бухгалтерском учете организации зависит от момента выявления брака, в частности до принятия такого товара к учету (до перехода права собственности на него) или после.

          Если бракованный (некачественный) товар выявлен до принятия товаров к учету, то организация-покупатель составляет и направляет в адрес поставщика: акт о выявленных расхождениях, претензионное письмо и расходную накладную на возврат товаров поставщику с пометкой «возврат товара». При этом до момента возврата бракованных (некачественных) товаров поставщику эти товары учитываются на забалансовом счете 002.

          Если бракованный (некачественный) товар выявлен организацией-покупателем после принятия этих товаров к учету, то возврат такого товара оформляется как обратная реализация. При этом в адрес поставщика покупатель выставляет: акт о выявленных недостатках, претензионное письмо, товарную накладную или иной документ, применяемый им для реализации товаров, а также счет-фактуру. При этом в бухгалтерском учете возврат бракованного товара покупатель отражает проводками, соответствующими обычной реализации.

          В первую очередь необходимо отметить, что определение брака продукции не содержится в бухгалтерском законодательстве, но по своей сути брак представляет не что иное, как продукцию, которая в силу своего низкого качества не может быть использована по прямому назначению или ее использование связано с дополнительными расходами по исправлению дефектов.

          Продажа изготовленной продукции осуществляется, как правило, по договорам купли-продажи. Разновидностью такого договора является также договор поставки.

          В соответствии с нормами ст. 513 ГК РФ установлена обязанность покупателя по принятию товаров. Покупатель (получатель) товаров в соответствии с п. 2 ст. 513 ГК РФ обязан в срок, определенный законом, договором поставки или обычаями делового оборота, проверить количество и качество принятых товаров. Порядок приемки товаров может быть установлен, в частности, договором поставки. О выявленных несоответствиях и недостатках товаров покупатель (получатель) обязан незамедлительно уведомить поставщика.

          В соответствии со ст.ст. 469 и 475 ГК РФ в ГК РФ содержится перечень ситуаций, в которых покупатель вправе отказаться от исполнения своих обязательств по договору, вернуть товар поставщику и потребовать возврата денежных средств, если товар был оплачен. К таким ситуациям относится, в частности, поставка товара ненадлежащего качества.

          Как следует из п. 2 ст. 475 ГК РФ, в случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:

          — отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;

          — потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.

          Если товар возвращается продавцу по перечисленным обстоятельствам, то можно говорить о том, что продавец не исполнил договор поставки надлежащим образом, поэтому, по сути, в указанных ситуациях происходит частичное или полное расторжение договора поставки (купли-продажи).

          При этом отменяется изначальный переход права собственности на данный товар от поставщика к покупателю.

          Смотрите также постановления Девятнадцатого ААС от 08.12.2011 N 19АП-4037/11, ФАС Московского округа от 05.04.2010 N КА-А40/2672-10, от 28.01.2010 N КА-А40/14851-09, от 06.07.2009 N КА-А40/2935-09, ФАС Поволжского округа от 03.06.2009 N А65-10290/2008, от 14.05.2008 N А55-15140/2007, ФАС Северо-Западного округа от 01.06.2009 N А66-7216/2008, от 07.11.2008 N А56-6327/2008, письма Минфина России от 02.06.2010 N 03-03-06/1/370, от 03.06.2010 N 03-03-06/1/378, от 05.02.2010 N 03-03-06/1/51, ФНС России от 26.10.2012 N ОА-4-13/18182.

          Отметим, что в случае если возвращается товар, уже принятый к учету (т.е. когда факт перехода права собственности на товар подтвержден соответствующими первичными документами), то возврат такого товара рассматривается как заключение сторонами нового договора купли-продажи (поставки), в соответствии с которым право собственности на товар передается первоначальному владельцу товара (поставщику) (смотрите, например, п. 4 письма ФНС России от 26.10.2012 N ОА-4-13/18182, постановление ФАС Дальневосточного округа от 27.03.2008 N Ф03-А24/08-2/710). При этом сторонами оформляются первичные документы, сопровождающие приемку-передачу товара и подтверждающие новый переход права собственности на товар.

          Соответственно, если бракованный (некачественный) товар на учет не принят, имеется в виду частичное принятие на учет товаров, поступивших от поставщика, то речь идет о частичном расторжении договора поставки (купли-продажи). И при возврате такого товара считается, что право собственности на товар, не соответствующий условиям договора, не перешло к покупателю.

          Таким образом, в целом, существуют два случая, когда выявляется бракованный (некачественный) товар:

          — некачественный товар выявляется до принятия на учет товаров, поступивших от поставщика и до перехода права собственности на него;

          — некачественный товар выявляется после принятия товаров на учет покупателем и право собственности на такой товар перешло к покупателю.

          Как следует из вопроса, организация выявила бракованный (некачественный) товар до принятия товаров на учет и планирует вернуть его поставщику.

          Поставщик же настаивает на принятии всей партии товара на учет, в том числе и бракованного (некачественного), с последующим его возвратом поставщику.

          По нашему мнению, в рассматриваемой ситуации вопрос о правильности того или иного подхода не стоит. Поскольку вне зависимости от того, в какой момент был выявлен бракованный (некачественный) товар — до принятия к учету всей партии или после, покупатель вправе вернуть бракованный (некачественный) товар поставщику и требовать либо возврата денежных средств, либо замены на качественный товар.

          Вместе с тем, учитывая последовательность и логику развития событий в рассматриваемой ситуации, поскольку бракованный (некачественный) товар был выявлен все-таки до принятия всей партии товара к учету, полагаем, что организация-покупатель вправе не принимать к учету бракованный (некачественный) товар и настаивать на его возврате, а также замене на качественный товар или возврате денежных средств.

          Если же организация-покупатель примет решение пойти навстречу поставщику и принять к учету всю партию товара, то она также не лишается своего права настаивать на возврате бракованного (некачественного) товара, а также замене на качественный товар или возврате денежных средств.

          При этом документальное оформление рассматриваемых действий в обоих случаях отличается и будет таким, как описано ниже.

          В первую очередь отметим, что в соответствии с ч. 1 ст. 9 Федерального закона от 06.12.2011 N 402-ФЗ «О бухгалтерском учете» (далее — Закон N 402-ФЗ) каждый факт хозяйственной жизни подлежит оформлению первичным учетным документом.

          В силу п. 4 ст. 9 Закона N 402-ФЗ, формы первичных учетных документов утверждает руководитель экономического субъекта по представлению должностного лица, на которое возложено ведение бухгалтерского учета.

          Соответственно, формы первичных документов могут быть разработаны хозяйствующим субъектом самостоятельно.

          При этом на основании п. 2 ст. 9 Закона N 402-ФЗ формы первичных учетных документов должны содержать обязательные установленные реквизиты.

          При этом с 1 января 2013 года упразднена обязанность применять в учете унифицированные формы первичных документов, за исключением тех, которые установлены уполномоченными органами в соответствии и на основании федеральных законов (смотрите информацию Минфина России от 04.12.2012 N ПЗ-10/2012).

          Соответственно, каждая организация может самостоятельно разработать и утвердить в своей учетной политике формы первичных учетных документов, которые она будет использовать, либо применять используемые ранее формы первичных учетных документов, которые содержатся в альбомах унифицированных форм, утвердив их своим приказом.

          Возврат бракованного товара осуществляется в соответствии с порядком, установленным договором поставки (смотрите, например, постановления Семнадцатого арбитражного апелляционного суда от 20.12.2016 N 17АП-17424/16 и Арбитражного суда Уральского округа от 12.10.2015 N Ф09-7183/15 по делу N А60-267/2014).

          При отсутствии в договоре условий возврата бракованной продукции следует исходить из положений ГК РФ о купле-продаже (гл. 30 ГК РФ).

          В соответствии с п. 2.1.7 Методических рекомендаций по учету и оформлению операций приема, хранения и отпуска товаров в организациях торговли, утвержденных письмом Роскомторга от 10.07.1996 N 1-794/32-5 (далее — Методические рекомендации), в случае несоответствия фактического наличия товаров или отклонения по качеству, установленному в договоре, или данным, указанным в сопроводительных документах, должен составляться акт, который является юридическим основанием для предъявления претензий поставщику.

          Таким образом, в случае выявления некачественного товара организация-покупатель должна оформить соответствующие документы, порядок оформления которых зависит от того, в какой момент был выявлен бракованный товар:

          — до принятия на учет товаров покупателем (до перехода права собственности к покупателю);

          — после принятия товаров на учет покупателем (после перехода к покупателю права собственности на товар).

          Рассмотрим данные варианты более подробно.

          Если товар несоответствующего качества выявлен в момент приемки товара на склад, то покупатель должен оформить претензию поставщику, а также акт об установленном расхождении по количеству и качеству при приемке ТМЦ (форма ТОРГ-2).

          Акт составляется комиссией, в состав которой должны входить материально ответственные лица организации, представитель поставщика (возможно составление акта в одностороннем порядке при согласии поставщика или его отсутствии).

          На основании соответствующего акта покупателем составляется претензия поставщику. Унифицированной формы претензионного письма не установлено, и организации следует разработать форму такого письма самостоятельно.

          Порядок и форма выставления такой претензии должны быть установлены договором.

          Соответственно, претензия может быть составлена в произвольной форме, но при этом она должна содержать следующие данные:

          — ссылку на договор;

          — вид некачественного товара, номер партии и упаковки;

          — ссылку на акт о браке;

          — требования покупателя относительно бракованного товара;

          — вывод независимой экспертизы (если она проводилась);

          — в чем состоит брак и его причины;

          — количество некачественного товара;

          — требования покупателя относительно бракованного товара (возврат, замена и т.п.).

          В п. 2.1.9 Методических рекомендаций по учету и оформлению операций приема, хранения и отпуска товаров в организациях торговли, утвержденных письмом Роскомторга от 10.07.1996 N 1-794/32-5, указано, что покупатель при возврате продавцу некачественных товаров оформляет в его адрес расходную накладную.

          Соответственно, возврат некачественного товара поставщику организация может оформлять в том числе расходной накладной.

          Форма расходной накладной на сегодняшний день законодательно не установлена, поэтому для оформления возврата товаров покупатель может использовать самостоятельно утвержденную форму (при соблюдении требований ст. 9 Закона N 402-ФЗ).

          Кроме того, при закреплении в учетной политике использования унифицированных форм первичных учетных документов при возврате товара может оформляться накладная на отпуск материалов на сторону (по форме М-15) или товарная накладная (по форме N ТОРГ-12).

          На накладной целесообразно сделать пометку «Возврат товаров».

          Таким образом, в случае обнаружения покупателем при приемке товаров несоответствия поставляемых товаров условиям договора по качеству (при обнаружении бракованных товаров) покупатель оформляет:

          — акт об установленном расхождении по количеству и качеству (покупатель вправе применить формы N ТОРГ-2 (для российских товаров), N ТОРГ-3 (для импортных товаров), подписанный специально созданной комиссией;

          — претензионное письмо с приложением акта об установленном расхождении по количеству и качеству;

          — товарную накладную с пометкой «на возврат» (может быть применена форма N ТОРГ-12, если данная форма утверждена в организации в качестве первичного документа (письмо УФНС России по г. Москве от 21.09.2012 N 16-15/[email protected]). Или, например, накладная по форме М-15, утвержденная постановлением Госкомстата РФ от 30.10.1997 N 71а (смотрите также письмо УФНС России по г. Москве от 21.09.2012 N 16-15/[email protected]).

          В ситуации, если бракованный (некачественный) товар выявляется после принятия всей партии товаров, поступивших от поставщика (вариант, на котором настаивает поставщик), документальное оформление возврата такого товара имеет определенные особенности.

          Так, в письме УФНС России по г. Москве от 18.04.2008 N 20-12/037667 было сказано, что после завершения процедуры передачи товара право собственности на него переходит к покупателю. Последующее изменение собственника влечет налоговые последствия в виде признания операции по передаче товара реализацией. Процесс перехода прав собственности на товар определяется по мере подписания первичных документов, подтверждающих соблюдение условий приемки-передачи товара.

          Аналогичные разъяснения содержатся в письмах УФНС России по г. Москве от 19.04.2007 N 19-11/036207, от 19.04.2007 N 19-11/36207.

          Соответственно, если возврат товара осуществляется по соглашению сторон договора, после его приемки покупателем и подписания соответствующих первичных документов, то будет иметь место обратная реализация этого бракованного (некачественного) товара.

          В случае оформления возврата товаров в качестве обратной реализации покупатель отражает в своем налоговом учете доход от реализации (ст. 249 НК РФ) и расход в виде стоимости реализованных товаров (пп. 3 п. 1 ст. 268, ст. 320 НК РФ).

          Фактически финансовый результат будет равен нулю с учетом позиции ФНС, отраженной в письме от 17.07.2009 N 3-2-06/77.

          Аналогичная позиция применительно к НДС и порядку выставления счетов-фактур прослеживается и в письмах Минфина России от 07.04.2015 N 03-07-09/19392, от 01.04.2015 N 03-07-09/18038.

          Смотрите также постановление Пятнадцатого ААС от 04.09.2015 N 15АП-4261/15.

          Таким образом, в случае обнаружения покупателем несоответствия поставляемых товаров условиям договора по качеству (при обнаружении бракованных товаров) после принятия их к учету покупатель оформляет:

          — акт о выявленных недостатках (браке) (покупатель вправе применить формы N ТОРГ-2 (для российских товаров), N ТОРГ-3 (для импортных товаров), подписанный специально созданной комиссией;

          — претензионное письмо с приложением акта о выявленных недостатках (брака);

          — письмо-согласие с претензией поставщика или согласие, подтвержденное иным образом (согласно условиям конкретного договора);

          — товарную накладную (форма N ТОРГ-12) или иной документ, в соответствии с учетной политикой покупателя применяемый им для реализации товаров;

          — счет-фактуру от покупателя на «обратную» реализацию поставщику бракованного (некачественного) товара.

          В бухгалтерском учете организации-покупателя порядок отражения возврата некачественного товара зависит от того, обнаружен брак непосредственно при приемке товара или после его принятия на балансовый учет организации.

          В соответствии с п. 2, 5, 6 Положения по бухгалтерскому учету «Учет материально-производственных запасов» ПБУ 5/01, утвержденного приказом Минфина России от 09.06.2001 N 44н, Инструкцией по применению Плана счетов бухгалтерского учета финансово-хозяйственной деятельности организаций, утвержденной приказом Минфина России от 31.10.2000 N 94н, приобретенные товары принимаются на учет с отражением на счете 41 «Товары» по фактической себестоимости, равной договорной цене товара (без учета НДС).

          Если брак обнаружен при приемке товара, то бракованный товар принимается к учету на забалансовый счет 002 «Товарно-материальные ценности, принятые на ответственное хранение» в оценке согласно товаросопроводительным документам (простой записью по дебету счета 002). При возврате товара поставщику стоимость товара списывается с забалансового учета простой записью по кредиту счета 002.

          При выявлении брака не всей партии приобретенных ценностей, а только их части, по дебету счета 002 отражается только часть бракованных материалов (товаров), а ценности надлежащего качества принимается к учету с отражением на счетах 10 «Материалы» и 41 «Товары» соответственно.

          Если возврат бракованного (некачественного) товара происходит после принятия его к учету, в качестве обратной реализации покупатель отражает в бухгалтерском учете проводки, соответствующие обычной реализации.

          При этом на стоимость бракованного товара покупатель предъявляет поставщику претензионное письмо.

          Расчеты по претензиям учитываются на счете 76 «Расчеты с разными дебиторами и кредиторами», субсчет 02 «Расчеты по претензиям».

          На основании Положения по бухгалтерскому учету «Доходы организации» ПБУ 9/99, утвержденного приказом Минфина России от 06.05.99 N 32н, доходы от реализации товаров признаются в качестве доходов организации от обычных видов деятельности.

          В регистрах бухгалтерского учета покупателя — плательщика НДС будут отражены следующие операции:

          Дебет 76 «Расчеты с разными дебиторами и кредиторами», субсчет 02 «Расчеты по претензиям» Кредит 90, субсчет «Выручка» — отражена стоимость отгруженных товаров, подлежащих возврату поставщику;

          Дебет 90, субсчет «НДС» Кредит 68, субсчет «НДС» — начислен НДС со стоимости отгруженных материалов;

          Дебет 90, субсчет «Себестоимость продаж» Кредит 41 — списана стоимость возвращенного товара.

          В целях избежания претензий со стороны налоговых органов во время налоговой проверки, а также конфликтов с поставщиком по вопросу документального оформления обнаруженного брака рекомендуется при заключении договора поставки (купли-продажи) четко прописать порядок возврата и порядок перехода права собственности в случае выявления бракованного товара.

          Эксперт службы Правового консалтинга ГАРАНТ

    Смотрите так же:  Срок действия медицинской справки для прав

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *