Страховка от невыезда за границу согласие

«Согласие» страхование путешественников

Рейтинговое агентство RAEX (Эксперт РА) понизило рейтинг надежности страховой компании Согласие до уровня А+ «Очень высокий уровень надежности», третий подуровень. Прогноз по рейтингу — «стабильный», что означает высокую вероятность сохранения рейтинга в среднесрочной перспективе. Ранее у компании действовал рейтинг на уровне А++ «Исключительно высокий (наивысший) уровень надежности» со «стабильным» прогнозом.

Активно взаимодействует в части страхования, а также размещения страховых резервов с более чем 320 банками.

Страхование путешественников Согласие представлено компанией ассистанс Balt Assistance Ltd. Balt Assistance Ltd. работает в сфере урегулирования убытков по различным видам страхования с 2000 года. С 2008 года компания оказывает услуги тревел ассистанса, является одной из лучших компанией по оказанию сервиса.

Преимущества Balt Assistance Ltd.:

  • дружный коллектив из 85 высококлассных, профессиональных и опытных специалистов, в том числе собственный штат докторов;
  • операторы контакт-центра, владеющие английским, немецким, польским, китайским, румынским, итальянским, французским и другими языками, возможность круглосуточного обслуживания и урегулирования до 450 обращений ежедневно;
  • круглосуточный многоканальный номер, прямые телефонные линии в странах массового туризма (Болгария, Турция, Египет, Греция, Польша), SMS номер, Skype, Viber, мобильное приложение;
  • наличие представителей Balt Assistance Ltd. на популярных курортах, способных на месте урегулировать любые сложные ситуации и выполнять нестандартные поручения;
  • лучший департамент кост-контроля (cost containment); полная прозрачность урегулирования страховых случаев благодаря программному комплексу «FREGAT», уникальной разработке группы компаний Balt Assistance Ltd.;
  • не имеющее аналогов на рынке России и СНГ мобильное приложение «Call&Travel»
  • Туристическая страховка Согласие предполагает оформление медицинской страховки. Медицинская туристическая страховка является обязательным условием для получения визы, вот почему каждая страховая компания предлагает купить такой полис.

    Что включает в себя туристическая медицинская страховка для выезда за границу Согласие

    Портфель компании «Ингосстрах» представлен несколькими программами туристического страхования:

  • «Оптимал». Полис на однократную краткосрочную поездку с минимальным набором покрываемых рисков. Наиболее экономичный вариант страховки.
  • «Индивидуал». Турист самостоятельно выбирает оптимальный пакет и срок действия страхового договора.
  • «Платинум». Предоставляет многократные поездки в течение года, длительность которых ограничена лимитом в 90 дней.
  • «Платинум Зима». Подойдет для путешественников, предпочитающих активный отдых с экстремальными видами спорта. Данный документ действителен в течение 30 дней.
  • Стоимость международного туристического полиса ВЗР от компании «Ингосстрах» формируется на основании следующих составляющих:

  • возраст страхуемого туриста;
  • тип планируемого отдыха (активный/спокойный);
  • величина страховой премии;
  • количество запланированных дней отдыха.
  • Что покрывает международный туристический страховой полис «Ингосстрах»?

    Расходы на оказание медицинской помощи, включающие стационар и амбулаторное лечение. Возмещает приобретение необходимых препаратов, выписанных врачом, а также анализы и исследования. Кроме этого, в страховку включены снятие острой зубной боли и помощь при челюстно-лицевых травмах.

    Покрытие транспортных затрат на доставку потерпевшего в пункты оказания медицинской помощи.

    Траты, связанные с посмертной доставкой тела на родину.

    Транспортные расходы, в случае если пострадавший не покинул страну в запланированное время в связи с нахождением в стационаре. Также сюда входит запрет/невозможность осуществить перелет по медицинским показаниям.

  • Покрытие несчастного случая.
  • Страхование багажа.
  • Возмещение трат на юридические услуги.
  • Страхование гражданской ответственности.
  • Возмещение убытков в случае невыезда.
  • Расходы на переводчик.
  • Доставка детей на родину.

    Страховая компания «Ингосстрах» вправе отказать в выплате компенсации, если:

  • пострадавший находился в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
  • расходы превысили размер страхового покрытия;
  • медицинские траты связаны с лечением заболевания, которое было выявлено у туриста до начала поездки;
  • произошли форс-мажорные обстоятельства, повлекшие за собой страховой случай (война, забастовки, наводнения и так далее).
  • Медицинская страховка для шенгенской визы

    Одно из обязательных условий получения визы в страну Шенгенского соглашения — оформление страховки, которая будет действовать на протяжении всего периода путешествия. Приобрести полис с необходимыми размерами покрытия можно в компании «Согласие». Наша страховка для шенгенской визы соответствует всем требованиям посольств по форме и содержанию.

    В договоре можно предусмотреть несколько поездок (это удобно, если виза многократна) — тогда не придется для каждого путешествия оформлять его заново.

    Чтобы соответствовать нормам оформления, договор должен быть составлен с указанием:

  • территории действия — весь Шенген;
  • компенсационных сумм — от 30 тысяч евро (страхование оформляется без франшизы);
  • времени действия — весь период предполагаемого нахождения за границей;

Купить страховку в СК «Согласие» — значит обеспечить не только минимальные требования консульств, но и получить всю необходимую поддержку во время пребывания за границей.

Страховые продукты

В нашей компании можно оформить страховку для Шенгена — его зона указывается как место въезда в полисе. Мы предлагаем обязательные договоры для получения визы, программы, по которым клиентам будет компенсирован ущерб в случае заболевания, отравления, недомоганий, зубной боли или несчастного случая, произошедших за рубежом.

Также мы поможем минимизировать последствия:

  • отмены поездки по вине путешественника или внешних причин;
  • утери или порчи багажа;
  • нанесения ущерба третьим лицам;
  • травм или иных трагических последствий, произошедших с автомобилистами, спортсменами-экстремалами и так далее.
  • Рассчитать стоимость страхования и приобрести полис можно онлайн (существуют ограничения) или в офисах нашей компании.

    Обращаясь к услугам СК «Согласие», клиенты получают не только медицинскую страховку, но и круглосуточную поддержку за рубежом. Сотрудники сервисного диспетчерского центра готовы ответить на все вопросы.

    Впрочем, ситуации у всех разные, поэтому прочитав нижеследующий текст с разбором всех основных вопросов, вы для себя можете решить, нужна ли она в вашем конкретном случае и в каком объеме (невыдачу визы некоторые страховые выносят отдельным пунктом).

    Обязательно посмотрите мой главный пост про страховки, составленный после анализа огромного количества отзывов и своего личного опыта (плюс немножко инсайдов). Стараюсь оперативно обновлять, чтобы всегда можно было выбрать более рабочие страховки.

    Кому и для чего нужна

  • Справку из милиции, подтверждающую нанесение ущерба имуществу;
  • Копию страницы с отказом в визе;
  • Страховая сумма выплачивается только при наступлении страхового случая. Перечень страховых случаев прописывается в договоре. Поэтому в первую очередь внимательно читайте договор. И помните, что страховка в любом случае покрывает стоимость услуг, подтвержденную документально минус стоимость страхового полиса и франшизы (если она имеется). Возмещаются только фактические, документально подтвержденные потери. Если бронь в гостинице или билеты можно отменить бесплатно, их стоимость страховая не возместит.

    В каких случаях обычно выплачивают

  • Отказ в визе (Шенгенской или какой-либо другой) застрахованному или одному из его попутчиков, если они являются близкими родственниками (родители, дети, супруги, родные братья и сёстры). Только немногие страховые компании возмещают ущерб, если попутчик застрахованного, которому не дали визу, не является его близким родственником, но бронирует один номер со страхователем.
  • Заболевание или смерть страхователя или близкого родственника. При болезни страховым случаем считается только стационар, если вы заболели и даже получили травму, но не лежите в больнице — страховка не выплачивается.
  • Несвоевременное получение визы.
  • Какие затраты на путешествие могут возмещаться страховой при доказанном наступлении страхового случая:

  • За моральный ущерб компенсация не предусматривается.
  • Если не может ехать попутчик застрахованного, то чаще всего компенсация выплачивается только при условии, что это его близкий родственник. Расходы на возвращение обратно раньше или позже срока поездки покрывают не все страховые компании.
  • Стихийные бедствия (цунами, шторм, извержение вулкана и т.п.), всякие волнения и восстания в стране назначения чаще всего как страховой случай не учитываются.
  • Турист пострадал в состоянии алкогольного, токсического или наркотического опьянения.
  • При отказе в Шенгенской или другой визе, если у застрахованного уже были ранее отказы. Также в некоторых страховых не возмещаются расходы при отказе в визе, если документы для посольства были неправильно оформлены или заполнены. Не имеет значения, самостоятельно турист заполнял документы или с помощью турфирмы.
  • Сознательное нанесение вреда здоровью или самоубийство.
  • Беременность.
  • Сначала выбираем отель на Booking. У них хорошая база предложений, но вот цены НЕ лучшие! Тот же самый отель часто можно найти на 20% дешевле в других системах через сервис RoomGuru.

    Все-таки страховка от невыезда больше относится к поездкам по туру. Но в случае, если вы путешествуете самостоятельно и хотите оформить её, то можете сделать это лично или онлайн (например, через сервис Cherehapa). Хотя, конечно, у самостоятельных путешественников больше возможностей для маневра — можно взять возвратные билеты, сделать неоплаченные брони отеля и т.д, поэтому им страхование от невыезда актуально намного меньше.

    Смотрите так же:  Написать иск за клевету

    Что такое страховка от невыезда и в каких случаях она необходима? Обычно её покупают вместе с путевкой за границу в туристическом агентстве. Причем, даже не замечая этого, так как у некоторых туроператоров она сразу включена в стоимость тура, а чтобы от нее отказаться, надо писать заявление. Самостоятельные же путешественники делают такую страховку очень редко.

    Страховка от невыезда за границу — нужна ли

    Из документов для оформления страхового полиса необходим только загранпаспорт.

    В случае, если вы путешествуете самостоятельно, то можете заранее прикинуть стоимость медицинской страховки путешественника с помощью вот этого онлайн-калькулятора, как с опцией страхования от не выезда, так и без нее, и решить, стоит ли добавлять эту опцию или нет. Стоимость будет меняться в зависимости от суммы страхования отмены поездки (500-5000 уе), а риск отказа в визе выбирается отдельным пунктом и тоже удорожает полис. Но нужно понимать, так как такие страховки обычно предлагаются турфирмами, то у редких страховых компаний её можно купить напрямую. Но знаю, что Ингосстрах продает прям отдельную страховку от невыезда.

    В некоторых страховых компаниях можно выбирать, от чего именно застраховаться: от невыдачи визы, болезни, или все вместе. Стоимость естественно тоже будет отличаться, чем больше рисков страхуете, тем дороже страховка. Например, от невыдачи визы при минимальной страховой сумме заплатите 500 руб, а за все риски при максимальной страховой сумме 10000 руб.

    Первое, что необходимо сделать после наступления страхового случая — уведомить о нем страховую компанию. Обычно по договору это надо сделать в течение 48 часов. Следующим шагом в страховую компанию надо подать заявление. В заявлении можно указать номер своего счета, куда страховая должна перечислить деньги. Также надо собрать необходимые документы, подтверждающие наступление страхового случая.

    Список документов для страховой компании (в зависимости от конкретного случая) может включать:

  • Справку о смерти;
  • Повестку в военкомат;
  • Документы, подтверждающие фактические расходы (квитанции, чеки и т.д.).
  • Что включает и покрывает страховка

    Это, пожалуй, один из главных вопросов. Потому что, если разобраться, получить выплату по страховке от невыезда не так уж просто.

  • Вызов в суд (если на момент покупки тура страхователь об этом не знал), повестка в военкомат.
  • Досрочный возврат туриста из-за границы в случае болезни (при условии обязательной госпитализации) или смерти его близкого родственника. Есть не у всех страховых компаний.
  • Но учтите, что даже при наступлении страхового случая и после обращения в страховую компанию с необходимым пакетом подтверждающих документов, страховая иногда может все-таки отказать в выплате.

    • В случае болезни в большинстве случаев засчитывается только госпитализация и стационар. Просто больничный, в том числе и из-за перелома, например, ноги, если вы не лежите в больнице — не страховой случай. Еще один нюанс — если у вас хроническое заболевание и вы знали о нем заранее, даже в случае госпитализации — это не будет считаться страховым случаем.
    • В случае всяких документальных проблем: предоставлены документы с ложной информацией или с неполными сведениями, или будет выявлено, что турист преднамеренно увеличил размер убытка, или обращение в страховую было слишком поздним (сроки обращения устанавливаются договором).
    • P.S. В общем сами решайте, нужна вам такая страховка или опция, или нет.

      Лайфхак 1 — как купить хорошую страховку

      Страховка от невыезда за границу — что включает и нужна ли

      Страховка от невыезда за границу

      О необходимости сделать страховку от невыезда, как правило, говорят именно туроператоры, продающие путевки и туры за границу (хотя и при поездках по России её тоже можно делать). Крупные туроператоры, типа Библио Глобуса, Тез Тура или Пегас Туристик, своим клиентам советуют делать данную страховку от невыезда всегда. Однако, страховые компании стараются минимизировать свои расходы и формулируют условия страхования так, чтобы большая часть рисков были не их ответственностью. То есть, в действительности сработать страховка может в довольно редких случаях. Поэтому некоторые туристы предпочитают на этом пункте сэкономить, считая риски ничтожно малыми. Но все же при покупке дорогого тура, или планируя затратное самостоятельное путешествие, или учитывая ваши личные обстоятельства, возможно, вы эту страховку все же решите сделать.

      Страхование от невыезда наиболее актуально, если вы собираетесь в страны, куда для въезда требуется заранее оформлять визу (в первую очередь это страны Шенгена). Вы заранее оплачиваете тур или самостоятельно покупаете билеты, бронируете жилье и вдруг вам отказывают в визе. Как раз на этот случай можно подстраховаться.

      Если же вы собираетесь в страну, где виза делается по прибытии или вообще не нужна для кратковременного пребывания (например, Таиланд), вы тоже при большом желании можете застраховаться от невыезда, потому что невыдача посольством визы — не единственная причина, по которой может сорваться поездка. Об этом ниже.

      Сколько стоит страховка, где и как оформляется

      Лично я бы лучше взял подороже саму страховку путешественника, а на подобные опции (страхование от не выезда, от несчастного случая, от отмены рейса и др) забил бы. Причем, даже если бы в тур поехал, то покупал бы отдельную страховку путешественника, так как страховки от туроператоров обычно так себе. Очень подробно о страховках путешественника и всех связанных с ними нюансах я рассказал в этом посте.

      Стоимость страховки зависит от общей стоимости вашей поездки, обычно это от 1-5% цены тура. Через туроператоров, при покупке тура, страховку от невыезда делать будет дешевле, чем когда вы покупаете полис у страховой компании самостоятельно, как физическое лицо. Условия страхования у всех компаний разные, некоторые обязательно требуют наличие подписанного договора с турагентством, другие нет. Еще одно типичное условие к покупке страховки — она должна быть приобретена не менее чем за несколько дней или даже за 2 недели до начала тура, то есть, заранее.

      Что делать для получения выплаты, список документов

    • Выписку из истории болезни;
    • Повестку в суд;
    • Так какие же чаще всего на практике бывают страховые случаи для страховки от невыезда?

    • Ущерб имуществу страхователя (вследствие пожара, потопа, угона, кражи и пр.). Но обычно это должен быть крупный ущерб, его величина оговаривается договором. Не все страховые компании включают этот пункт в полис.
    • — Проживание в гостинице
      — Питание, в том числе питание при задержке вылета
      — Авиаперелёт или ж/д проезд
      — Другие виды транспорта
      — Разные предоплаченные услуги — экскурсии, билеты и т.д.

      В каких случаях обычно НЕ выплачивают

    • В некоторых случаях туроператоры могут при отказе от тура накладывать штрафы, предусмотренные договором на оказание туристских услуг. Такие расходы будут покрываться страховкой от невыезда, если об этом прямо говорится в договоре или правилах страхования. При этом не возмещаются разовые платежи и сборы, уплаченные туристом, если они не входят в пакет туристических услуг. Например, консульский сбор при оформлении визы.
    • Задержка, перенос или отмена вылета по вине перевозчика.
    • Выбрать страховку сейчас нереально сложно, поэтому в помощь всем путешественникам я составляю рейтинг. Для этого постоянно мониторю форумы, изучаю страховые договоры и сам пользуюсь страховками.

      Лайфхак 2 — как найти отель на 20% дешевле

      Отзывы о страховой компании «Согласие»

      Чудовищный непрофессионализм и некомпетентность сотрудников колл-центра Согласия просто поражает. Не знают своих собственных правил страхования, три человека пытались убедить меня, что. Читать далее

      На звонок ответила девушка, которая явно спала (время позднее по Москве) и у нее заняло всего 20 минут, чтобы уточнить ОДИН вопрос — откуда я звоню. Следующие 20 минут у нас заняло, чтобы записать мой мейл. Это учитывая то, что я звонила из другой страны.

      Чудовищный непрофессионализм и некомпетентность сотрудников колл-центра Согласия просто поражает. Не знают своих собственных правил страхования, три человека пытались убедить меня, что я не могу купить полис для своей мамы только потому, что я сама нахожусь заграницей.

      Полис для мамы, которая собирается из Москвы съездить на неделю в Дубай. Работники компании даже не понимают разницу между страхователем и застрахованным, пытаясь уверить меня, что раз я не в России, то и приобрести полис для мамы я не могу. Тот факт, что я уже его купила на сайте и мне нужно лишь исправить дату рождения, которую их сайт неправильно сохранил, их не смутил.

      Кое-как аннулировали полис, спасибо хоть на этом. На просьбу соединить с менеджером/руководством — никакой реакции. Менеджмент либо не на смене, либо боится говорить с собственными клиентами.

      Перезвонила через день в рабочее время по Москве, чтобы зарегистрировать жалобу и поговорить с руководством — тот же результат, руководство отказывается общаться, а рядовой сотрудник, который также не в состоянии сказать что-то более-менее вразумительное, пытается повторять одну и ту же фразу про то, что она может «передать информацию руководству».

      Когда-то давно я сама работала в одной крупной компании-ассистансе и мы работали с Согласием. Собственно, именно из-за этого хотела купить их полис. С тех пор прошло много лет, наша компания ушла с российского страхового рынка, и, нужно заметить профессионализм в компании Согласие скатился за эти годы просто до неприличного уровня. В те годы это была одна из лучших и продвинутых компаний, а сейчас от этого осталось одно название.

      В результате всех моих разговоров с сотрудниками Согласия, жалобу у меня принять отказались, отправили писать письмо, за подписью (!), которое нужно прислась чуть ли не почтой России. На заявку про технический сбой на сайте написали мне, что, видимо, я использую VPN (на самом деле нет) и это может вызывать сбой, а так у них все в порядке (ну-ну).

      Вывод один — в Согласие я больше ни ногой, полис оформила в другой компании за 40 секунд, жаль, что когда-то лидирующая компания, растеряла всё, чем можно было когда-то гордиться.

      Пришлось воспользоваться полисом страхования в Турции. Ездили всего на неделю и практически весь отдых из-за моей травмы пошел не по плану. На второй день подвернула лодыжку. Сначала думала, расхожусь, но нога опухла и я испугалась. Позвонили в страховую, ответил русскоговорящий менеджер, направили в госпиталь. Там сделали снимок и увидели трещину(( Пришлось гипс накладывать. Сделали гипс, выдали мне что-то вроде костыля, но только до локтя. В принципе более менее удобно. Солнышком насладилась, питанием тоже, но морем не особо. Хотя гипс был из нового материала, такого что можно мочить, но все равно неудобно было плавать.

      По финансовой стороне вопроса: не платила ни за осмотр, ни за снимок и гипс. Единственное, что заплатили мы это такси до госпиталя и обратно. При чем тут такой интересный момент, что оплату до госпиталя страховая возмещает, а вот обратная дорога в любом случае за свой счет.

      Страховой полис 0070330-0212693/19МП. Были в Черногории, на ногах появилась сыпь, позвонили по номеру в полисе, там сказали, мы отправим к вам врача, он осмотрит и если решит что это аллергия на солнце, вы ему заплатите 100 евро. Я уточнил, как доктор в условиях гостиницы определит аллергия это или нет и еще как он определит, что это именно аллергия солнце? Мне ответили, что доктор это определяет «на глаз»! Как можно определять аллергию на глаз. Для этого сдают спец анализы, только в условиях больницы, но ни как не «на глаз»!

      В итоге на отдыхе сервисом страховки так и не воспользовались, пришлось обратиться в платную клинику. Плюс еще и по телефону отвечает не сама страхование, а их какие-то партнеры в Черногории, которые занимаются лечением, ужасно разговаривают по телефону, хамят.

      Ладно, вернулись домой, я решил позвонить в страховую и оставить претензию, меня переключили на Леонида Ш-ге, он говорит: ну вы напишите претензию, но мы вам ответим, что за работу врача ответственности не несем. Все!

      Категорически не рекомендую данную страховую Согласие! Если вдруг что случится с вами за границей, вам «на глаз» поставят диагноз и еще деньги придется заплатить. Страховая не берет ответственность за свою работу и работу своих партнеров. О клиентоориентированности они не слышали!

      В ответ на ваше обращение касательно оказания медицинской помощи за рубежом ООО «СК «Согласие» сообщает следующее.
      Методика осмотра и постановки диагноза за рубежом существенно отличается от принятых на территории РФ медицинских стандартов. В простых случаях, когда диагноз не вызывает сомнений у врача, дополнительные медицинские исследования не назначаются, что не является нарушением, согласно требованиям местного законодательства страны пребывания.
      К сожалению, подробное описание обстоятельств сопряжено с наращением ст. 13 Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», не допускается разглашение сведений, составляющих врачебную тайну, к которым относятся, в том числе сведения о факте обращения гражданина за оказанием медицинской помощи, состоянии его здоровья и диагнозе, иные сведения, полученные при его медицинском обследовании и лечении, составляют врачебную тайну.
      В связи с выше изложенным, в рамках открытых источников (социальных сетей) предоставить медицинскую информацию не представляется возможным. В случае необходимости получения более подробной информации просим Вас направить запрос на электронную почту [email protected]

      Благодарим Вас за обращение в Страховую Компанию «Согласие» и надеемся на понимание изложенной позиции.

      Пришлите нам, пожалуйста, на адрес [email protected] фото полиса. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на портале.

      09.09.2020 Письмо получили.

      Сегодня утром оформила полис путешественника в Согласии, на их сайте. Деньги тут же списали, пришел на почту чек. А полис не пришел. Стала сначала писать в онлайн поддержку: ответ один — ждите, придет. Через полчаса не пришел, стала звонить уже. Данные записали, обещали продублировать и выслать новый. Ничего так и не прислали. Можно сказать, компания Согласие просто присвоила мои деньги.

      Постоянно оформляю полисы онлайн в разных страховых. Читать далее

      Постоянно оформляю полисы онлайн в разных страховых и впервые такой ужас. Никогда не связывайтесь с этой компанией!! Сотрудники компании еще пытались обвинить меня в случившимся, мол, я не верно указала почту. Но иначе бы не пришел чек с подтверждением оплаты.

      Отдыхали с сестрой в Египте, страховку предварительно оформляли в Согласии. Попали в ДТП на экскурсионном автобусе. Вроде ничего страшного, простой ушиб ноги у сестры, но на второй день она почувствовала, что
      нога болит все сильнее. Пришлось ехать в больницу.

      Предварительно позвонили в страховую, нам рассказали, куда можно обратиться. Поддержка русскоязычная, но не могу сказать, что на 100% лояльная и очень быстрая. Долго объясняли. Читать далее

      Предварительно позвонили в страховую, нам рассказали, куда можно обратиться. Поддержка русскоязычная, но не могу сказать, что на 100% лояльная и очень быстрая. Долго объясняли, что нам, собственно, нужно. За это балл снимаю. В клинике оказалось, что ушиб и растяжение. Врач очень опытный, сделал перевязку и назначил медицинские препараты. Конечно, услуги тут недешевые. Но даже не это самое важное. Мы очень напугались, не знали, что делать, куда бежать, а наличие полиса существенно упростило решение вопроса.

      По итогу расходы на мед.помощь нам компенсировали.

      Чтобы мы смогли всё проверить, пожалуйста, пришлите нам на адрес [email protected] фото полиса и документы из клиники. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на портале.

      30.07.2020 Оценку не засчитываем, так как не получили от Автора дополнительно запрашиваемую информацию.

      Давно мечтали с детьми в холодное время года поехать на отдых в теплые страны. Этой зимой мы купили путевки в Египет. Конечно, же встал вопрос о страховании выезжающего за рубеж. Нам важно было найти хорошую страховую, тем более что мы ехали с детьми. Всякое может случиться и за границей важно понимать куда обратиться срочно и как это будет оплачиваться.

      Среди страховых мы выбрали компанию Согласие. Я вспомнила, что коллега ехала в Альпы. Читать далее

      Среди страховых мы выбрали компанию Согласие. Я вспомнила, что коллега ехала в Альпы, говорила на работе что страхуется в этой страховой. Муж нашел контакты компании, позвонил и мы поехали в офис. Там сотрудник нам рассказал что Согласие работает с несколькими Ассистансами, которые и отвечают за лечение туристов. Нам в частности сотрудник страховой сказал, что если мы отправляемся в Египет при страховании нашим ассистансом будет компания Balt Assistance. И на полисе будет указан телефон Балт Асистанс, по которому надо будет дозваниваться в случае заболевания кого-либо.

      Информация для нас была новой и интересной, поэтому поделимся с вами. Например, мы узнали за что именно отвечает ассистанс: подтверждение оплаты в больнице, за оперативность ответа на звонки и за вызов врача. Также асистанс решает в какую больницу вас направят в случае заболевания или же к вам приедет доктор на дом. Также асистанс распоряжается некоторой суммой средств, предназначенной на лечение. В основном это несложные, распространенные случаи. Если вдруг предстоит дорогостоящая операция, они все согласовывают со страховой. Кстати, страховая может дополнительно нанять местного врача для того чтобы он подтвердил диагноз.

      В общем, нас все устраивало и мы оформили страховку в Согласии. К счастью, никто не заболел, но мы на отдыхе не беспокоились о том, что делать вдруг кто-то заболеет. Этим летом планируем ехать в Черногорию. Страховаться будем в Согласии.

      Благодарим Вас за отзыв и доверие к нашей компании.

      Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.

      Страховая все денежные вопросы уладила незаметно для нас. При выписке мы интересовались на ресепшн. Читать далее

      Пришлось по страховке обратиться на отдыхе в Доминикане. У меня какая-то жуткая аллергия пошла. На что — так и не определили, но было плохо, страшно. Спасибо страховой компании, что нас сразу направили в клинику, такое отношение и в целом уровень организации многого стоит! Да и врачам местным спасибо, нам еще расти и расти до такого сервиса.

      Страховая все денежные вопросы уладила незаметно для нас. При выписке мы интересовались на ресепшн, нужно ли что-то оплачивать, и нам сообщили что вообще беспокоиться не о чем, страховая компания все сделала даже без участия туристов.

      Дорогие друзья обязательно к прочтению! Хочу поделиться с Вами небольшим опытом общения со страховой согласие (думаю опыт еще не окончен и прийдется дальше выяснять отношения). Мой полис 2002002-0066071/19МП страховал своего дорого человека по программе для беременных, так как на момент поездки срок беременности был 4 с чем то месяцев.

      15.03.2020 года уже находясь в Тайланде после ужина оба почувствовали сильную тошноту буквально через час. Читать далее

      15.03.2020 года уже находясь в Тайланде после ужина оба почувствовали сильную тошноту буквально через час-два началась сильная рвота и диарея позвонив в сервисную компанию Balt assistance примерно через час полтора после звонка в сервисную компанию, мне на электронную почту пришел адрес госпитали госпиталя на Пхукете, время было около 11-12 часов вечера. Добравшись до госпиталя Mission Hospital поняли что переводчика не будет. Врачу на пальцах и переводчике на телефоне объяснили что беспокоит, а так же что девушка беременна врач вроде понял нам сделали капелиницы уколы дали отлежаться выдали лекарства и отправили назад в гостиницу на такси. (скорые не предусмотрены только за ваш счет или на такси за ваш счет.) в госпитале mission на наши просьбы про ребенка хотя бы «стетофонендоскоп»послушать его сердцебеение все улыбнулись и промолчали его никто не прослушал.

      На следующий день моя супруга почувствовала тяжесть внизу живота, уплотнение и боли написав о данном симптоме в Balt assistance и попросив о том что бы нашли госпиталь где работают с беременными, Balt assistance ответил что найдет но нам нужно будет самим оплачивать услуги этого госпиталя, после долгой переписки сервисной компанией и объяснениеями что страховали жену как беременную нам нашли госпиталь на пхукете sirojiri hospital но предупредили что нам нужно будет в госпитале внести депозит согласно их цен. Супруга чувтсвовала дискомфорт после достаточно сильного отравления были огромные переживания о здоровье ребенка мы поехали в госпиталь sirojiri hospital. Внесли депозит 6190 бат и нас направили к гинекологу предоставили русского переводчика который был весь прием у врача. Врач узнав симптомы у супруги что было сильное отравление день назад боли в низу живота уплотнеие, тошнота сама незамедлительно приняла решение на проведение узи. Когда провели узи и осмотр супруги, врач слава богу сказал что с ребенком полный порядок но необходимо пропить курс лекарств которые она выпишит для востановления организма и нормализации обмена. Нам выдали в госпитале лекрства дали счета на 6190 бат которые мы оплатили и сказали ждать письмо от сервисной организации Balt assistance по оплате сервисной организацией счетов и тогда госпиталь вернет нам деньги и вот здесь начинается продолжение истории.

      Примерно через 4 дня а точнее 20.03.2020 года от Balt assistance пришло письмо что «Уважаемые застрахованные что на имя застрахованной направлено гарантийное письмо, нооооооооо расходы в размере 3530 бат за УЗИ плода и лекарства вам необходимо оплатитбь самостоятельно» Бинго счет нами оплачен 6190, из них страховая оплатить только 2660 бат а 3530 мы оплатили сами так по якобы правилам уточняйте конкретно что входит в программу.

      Вам нужна шенген виза? А для неё медицинская страховка? Никогда не пользуйтесь ОНЛАЙН СК СОГЛАСИЕ. Обманывают на деньги следующим образом: в пошаговом оформлении договора будет указана страховая сумма 35 000 евро и страховая премия будет указана в евро с пересчетом в рубли, в вот когда вы введёте данные платежной карты, то списание произойдёт в рублях с эквивалентом в долларах. Страховка на почту тоже придёт в долларах, и для визы она не годится.

      Звоним в Согласие, там врут, что вернут деньги, в течение 14 дней и отправят вас в офис, а в офисе откажут в переоформлении, предложат расторгнуть договор, обманывая, что при расторжении возвращается страховая премия, по закону ст 958 ГКРФ она не возвращается, и тут же предложат заключить уже «правильный» договор в евро. Обманщики.

      Вас ещё и обвинят, что это вы сами с дуру вместо евро в долларах оформили договор. А чтобы им доказать факт их обмана нужно повторно онлайн пройти весь путь делая скрин каждого шага, что разумеется никто не делает. А заматывают на онлайн тем, что в офисе на 30% оформление дороже.

      Не оформляйте у них онлайн, схема обмана на двойное страхование продуманная и сотрудники прекрасно о ней осведомлены, во всяком случае врут и не краснеют.

      Ездили с детьми в Хорватию на каникулах. Вся семья была застрахована в страховой Согласие. На третий день отдыха у дочки (7 лет) утром поднялась высокая температура. Я сама посмотрела — горло красное, гланды увеличенные. Я дала ей пополоскать горло, температура вижу есть. Через три часа поднимается температура и начинает болеть горло и у сына (8 лет).

      Обратились в Savitar Group по номеру телефона, указанному в страховом полисе. Читать далее

      Обратились в Savitar Group по номеру телефона, указанному в страховом полисе. Девушка пообещала на утро посещение доктора. Утром доктор приехал, поставил диагноз ангина, выписал рецепт. Все лекарства муж купил в аптеке по рецепту. Да, еще в Савитар групп объяснили, что чеков и рецепта будет достаточно для возмещения, и все выписанные лекарства у них фиксируются. Детей я пролечила, через два дня им стало явно легче. Отдых продолжили практически без проблем.

      Когда вернулись домой, обратилась в страховую компанию Согласие в городе Воронеж с просьбой о возмещении понесенных медицинских расходов. Компания наше заявление рассмотрела и выплатила всю сумму.

      Кстати, мы все правильно сделали, когда приобретение лекарств согласовали с сервисной компанией Savitar Group. Узнала я между прочим то, что не все лекарства могли быть оплачены, если бы мы не обратились к асистанту. Например, существуют также как и у нас очень дорогие лекарства и их более дешевые аналоги. Так вот страховая рассматривает какие медицинские препараты были выписаны, сравнивают со своим прайсом и принимают решение о выплате или невыплате.

      Так что мой совет всем кто едет в другую страну отдыхать или по другим причинам, подбирайте нормальную страховую компанию. Выбирайте адекватного асситанта и обязательно звоните в их сервис при любой проблеме со здоровьем, когда находитесь в чужой стране.

      Чтобы мы смогли всё проверить, пожалуйста, пришлите нам на адрес [email protected] выписку, подтверждающую выплату от СК (при этом финансовую информацию можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на портале.

      16.06.2020 Оценку не засчитываем, так как не получили от Автора дополнительно запрашиваемую информацию.

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *